Các chủ sân thể thao giỏi kinh doanh sẽ biết chọn mặt bằng, đưa ra giá hợp lý, thu hút khách hàng giúp sân đông khách, doanh thu tăng nhưng cuối ngày khá “kiệt sức” vì những việc lặt vặt. Đấy là tình trạng chung mà chủ sân gặp phải tại Việt Nam. Vấn đề ở  đây không phải quản lý kém mà sự lẫn lộn giữa tư duy chủ và tư duy quản lý. Bài viết phân tích rõ và đưa những tác hại nếu tiếp tục công việc như cũ và cách chuyển đổi để giúp chủ sân thực sự giải phóng, tập trung nguồn lực vào tăng trưởng kinh doanh. 

Cần phân biệt giữa tư duy chủ và tư duy quản lý

Tư duy chủ là người có tầm nhìn lớn trong cách chọn vị trí, xây dựng chương hiệu, định giá chiến lược, tìm cơ hội mở rộng, marketing thu hút khách mới. Với thế mạnh này sẽ giúp sân đông khách, doanh thu tăng.

Tư duy quản ý là người chi tiết về vận hành tại sân như ghi lịch đặt sân, thu tiền ca, phân ca nhân viên, kiểm tra sân sạch, xử lý phàn nàn khách, báo cáo doanh thu. Đây là công việc hàng ngày – dễ cuốn chủ sân thể thao vào vòng lặp "làm mãi không hết".

Hầu hết chủ sân giỏi tư duy chủ nhưng lại kiêm luôn quản lý vì sợ nhân viên sai sót và mất kiểm soát. Khi bị cuốn vào việc chi tiết này, chủ sân sẽ không thể nghĩ chiến lược lớn. 

Tác hại khi chủ sân bị cuốn vào việc lặt vặt 

Khi chủ sân bị cuốn vào việc lặt vặt sẽ khiến rơi vào các vấn đề sau: 

  • Tăng trưởng "đóng trần": Bạn không còn thời gian tìm mặt bằng mới và những công tác xây dựng thương hiệu khiến cho việc tăng trưởng dừng lại. 

  • Kiệt sức và mất cân bằng: Làm việc 12-14h/ngày, không nghỉ ngơi, ảnh hưởng sức khỏe và gia đình.

  • Rủi ro cao hơn khi vắng mặt: Đi công tác hay nghỉ phép là sân rối loạn – lịch sai, thu thiếu, khách bỏ.

  • Nhân viên không phát triển: Chủ "ôm việc" khiến nhân viên thiếu trách nhiệm, sai sót lặp lại, nghỉ việc nhiều.

  • Doanh thu tăng nhưng lợi nhuận không theo: Chi phí nhân sự, thời gian "dọn dẹp" sai sót tăng, lợi nhuận biên giảm dù doanh thu cao.

Các điều này khiến cho sân không thể lớn mạnh vững bền được khiến cho sức cạnh tranh ngày càng giảm.  

 Nguyên nhân khiến chủ sân bị “kẹt”  

  • Thiếu quy trình chuẩn hóa: Mọi thứ nằm trong đầu bạn – nhân viên không biết làm thế nào khi bạn vắng.

  • Không tin tưởng đội ngũ: Sợ nhân viên sai nên tự làm hết – tạo vòng lặp "chủ làm hết, nhân viên không trưởng thành".

  • Quản lý thủ công: Sổ tay, Zalo, Excel – không cho phép giám sát từ xa, buộc bạn phải có mặt.

  • Không có công cụ tự động hóa: Không dùng phần mềm sân thể thao để tự động đặt sân, thu tiền, báo cáo – mọi thứ phải làm thủ công.

Giải phóng để tư duy quản lý bằng tự động hoá

Để chủ sân thể thao giỏi kinh doanh thực sự được giải phóng, cần kết hợp 3 yếu tố:

Chuẩn hóa quy trình 

Tài liệu hóa mọi quy trình: Bảng giá, cách ghi lịch, thu tiền, xử lý phàn nàn, bảo trì sân – thành file/video đơn giản. Nhân viên mới đọc là làm được. Không cần chủ sân phải mệt mỏi khi nhắc đi nhắc lại cho nhân viên. 

Phân quyền và xây dựng đội ngũ

Phân vai trò rõ ràng cho mỗi nhân viên theo từng mục công việc. Đào tạo định kỳ và thưởng KPI cho nhân viên. Lúc này chủ sân không cần ôm việc. 

Áp dụng phần mềm quản lý sân thể thao 

Phần mềm sân thể thao như Mewin giúp:

  • Tự động đặt sân online, tránh trùng lịch.

  • Thanh toán QR/online, ghi nhận realtime.

  • Báo cáo doanh thu ca/sân chỉ 5 phút/ngày.

  • Giám sát từ xa qua app – chủ đi đâu cũng kiểm soát được.

Khi sử dụng phần mềm thông minh này, Chủ sân thể thao giảm thời gian lặt vặt 80%, tập trung kinh doanh lớn: Mở chi nhánh, chạy ads, hợp tác CLB.

Chủ sân thể thao giỏi kinh doanh nhưng bị cuốn vào việc lặt vặt. Với chuẩn hóa quy trình, xây đội ngũ, và phần mềm sân thể thao, bạn sẽ giải phóng bản thân, tập trung chiến lược lớn, mở rộng quy mô. Hãy liên hệ Mewin tư vấn miễn phí để sân của bạn vận hành thông minh, lợi nhuận bứt phá!